Apple의 Siri, Amazon의 Alexa, Google의 Google 어시스턴트 등 음성 어시스턴트를 활용한 서비스는 우리의 삶에 침투하고 있습니다.
그러나 음성검색은 일본에서는 그다지 주류가 아니며, 「음성검색은 무엇?」이라고 하는 사람도 적지 않습니다. 음성을 이용한 편리한 서비스가 퍼지면 향후 음성 검색을 위한 SEO 대책도 필요할 것입니다.
컴퓨터 나 스마트 폰으로 인터넷 검색을 할 때 검색 상자의 오른쪽에 마이크 아이콘을 본 적이 있습니까? 이것이 음성 검색 버튼입니다.
음성 검색은 일상에서 많이 사용하지 않는 사람도 많을지도 모릅니다. 그러나 최근에는 구글 어시스턴트 등 음성 어시스턴트 서비스의 침투로 인해 이용자도 늘어나 새로운 SEO의 형태로 주목받고 있습니다.
사용자가 음성으로 검색하는 이점
음성 검색을 평상시 사용하지 않는 사람에게는, 「Google의 검색창에 손으로 입력하면 끝나고, 일부러 음성을 사용하지 않아도… 」라고, 그 편리성의 높이는 이해하기 어려울지도 모릅니다.
음성 검색의 이점은 주로 다음 두 가지입니다.
문자 입력 속도는 손 입력보다 음성이 빠릅니다.
한편 장면에서 편리
이 장에서는 음성 검색을 이용했을 때의 이점에 대해 구체적인 예를 들어 설명합니다.
문자 입력 속도가 빠름
음성 검색의 이점 중 하나는 정확히 입력 속도 입니다. Google 검색창 오른쪽의 마이크 아이콘을 선택(탭)하고 마이크에 검색어를 말합니다. 1~2초 후에는 Google 검색결과가 표시됩니다.
손을 치는 경우 검색하는 키워드에 따라 입력 → 검색 버튼을 클릭하는 데 의외로 시간이 걸릴 수 있습니다. 한자를 포함한 내용이나 문자수가 많은 영어 단어의 경우 음성 검색이 빠르고 음성 검색의 이점을 보다 강하게 실감할 수 있을지도 모릅니다.
하면서 장면에서 활약
「시단」이나 「타이파」라고 하는 말이 하고 있는 현대에서는, 「면서 검색」을 할 수 있는 음성 검색은 트랜드에 매치한 검색 방법 이라고 말할 수 있습니다.
예를 들어, TV를 시청할 때 신경이 쓰이는 단어가 나왔을 때나 재료를 확인하면서 레시피를 검색하고 싶을 때를 상상해 봅시다. 한편 검색을 할 수 있는 음성 검색 기능은 매우 효율적입니다.
뉴스나 드라마를 보고 있었을 때 「이 말은 어떤 의미일까?」라고 궁금하다면, TV 화면을 보면서라도 문자 입력과 검색을 할 수 있습니다.
음성 검색의 시장 규모와 일본인의 이용에 대해서
Siri나 알렉사에게 불러, 에어컨이나 커튼, TV를 조작할 수 있는 시대. 음성인식·언어인식 시장은 지난 몇 년간 크게 확대되어 IoT 가전 발전과 함께 더욱 비약적으로 성장할 것으로 예상됩니다 .
그러나 세계 수요와 비교하면 일본인의 음성 검색 이용은 여전히 겸손하다 . 그 이유는 일본인의 국민성인 「다른 사람의 눈을 신경쓰는 겸손함」 「주위에 대한 걱정」을 들 수 있습니다. 실제로 다른 사람 앞에서 당당하게 음성 검색하는 것에 저항을 느끼는 사람도 많은 것 같습니다.
국민성 때문에 음성검색의 수요는 해외보다는 고통스러울지도 모릅니다. 그러나, 음성을 사용한 IoT 가전의 침투에 의해, 조금씩 일본인의 의식이 변화해 갈 가능성도 있습니다.
음성 검색 최적화(VSO)의 효과적인 방법 5가지
일본인의 국민성에 음성 검색이 적합하지 않아도, 타인의 눈이 없는 프라이빗 타임이나, 신경을 쓰는 상대 앞에서는 이야기가 바뀔 것 입니다. 향후 요구가 점점 높아질 음성 검색에 대비해 지금부터 필요한 VSO를 실시해 둡시다.
<VSO의 효과적인 방법 5가지>
스마트 폰으로 열람한다고 가정합니다.
페이지 표시 속도 향상
표제별로 간단한 답변을 준비하십시오.
틈새 콘텐츠 늘리기
보안 강화
이 장에서는 음성 검색을 지원하고 사용성이 높은 사이트로 만드는 방법을 설명합니다.
①스마트폰으로 열람되는 것을 전제로 만든다
컴퓨터의 Google 검색 상자에도 마이크 아이콘이 있지만 실제로 활용하는 장면은 스마트폰이나 태블릿이 메인이 될 것입니다. 이를 위해서도 스마트폰 태블릿에서의 열람을 의식한 사이트 만들기를 유의합시다.
스마트폰 표시용의 사이트를 준비하거나, 스마트폰 표시에도 대응한 반응형 디자인을 추천합니다.
②페이지의 표시 속도를 개선한다
Google의 스마트 스피커 ‘Google Hpme’에는 Siri나 Alexa와 마찬가지로 Google 어시스턴트라는 AI가 탑재되어 있습니다. Google Home에서의 음성 검색의 추세로서, 페이지 표시 속도가 빠른 사이트일수록 Google의 음성 검색으로 선택되고 있는 것 같습니다.
Google에서 제공하는 무료 도구인 ‘Google PageSpeed Insights’를 사용하여 사이트의 표시 속도를 확인해 보세요. 표시 속도가 빠르다 = 로딩이 빠른 사이트일수록 음성 검색에 대응한 사이트로 평가되어 검색 결과로서 상위로 선택되기 쉬워집니다.
③ 표제별로 간단한 답변을 준비해 둔다
음성 검색할 때는 다음과 같은 말씀이 사용될 가능성이 높다고 할 수 있습니다. 간단한 답변을 미리 준비해, 음성 검색에 있어서 정보를 집어들기 쉬운 환경으로 해 둡시다.
④틈새 콘텐츠를 늘린다
사용자가 음성 검색을 사용하여 알고 싶은 것은 일상과 친숙한 것입니다. 특히, 「가까이의 미용실은」 「추천 점심 장소는」라고 하는, 지역의 가게나 스포트등의 「장소」에 대한 질문이 많아집니다.
문득 생각한 친밀한 장소의 검색은, 문자 입력보다 음성 입력 쪽이 간편하게 할 수 있습니다. 그 중에서도, 지역 밀착의 컨텐츠에 특화한 「로컬 SEO」는 추천입니다.
<title>태그나 <h1><h2>등의 표제 태그에, 「지역명＋업종」을 조합한 것을 넣어, 보다 로컬 정보에 강한 SEO를 실시합니다.
⑤ 보안 강화
사용자가 안전하게 탐색할 수 있는 사이트는 검색엔진에게도 평가가 높고 음성검색에 있어서도 마찬가지입니다. 보안 의심스러운 사이트가 구글상위노출되면 음성 검색 자체의 신용도가 떨어집니다. 핸즈프리로 간편하게 검색하기 때문에 더욱 보안이 높은 시스템이 요구되는 것입니다.
보안 중에서도 데이터 통신을 암호화하는 상시 SSL화(항상 HTTPS화)는 Google의 구글상위노출의 요소로서도 크게 관련되어 있습니다. 사이트의 안전성을 확보·보안의 강화는, Google로부터 보다 높은 평가 뿐만이 아니라, 유저로부터의 신뢰성의 향상에도 연결되는 것입니다.
음성 검색 최적화(VSO) 시대가 왔습니다.
최근, PC는 가지지 않고 스마트 폰 중심으로 생활한다고 하는 젊은이는 늘고 있습니다.
일본에서는, 그 국민성으로부터 해외보다 음성 인식의 요구는 낮지만, IoT의 도입에 의해 음성 입력 디바이스가 있는 생활이 침투해 왔습니다. 음성 검색은 향후 점점 사용법도 늘어나고, 필요도 확대해 나갈 것. 음성 검색은 최적화(VSO)는 필수라고 할 수 있습니다.
사용자가 어떤 시점에 음성 검색을 사용하는지 가정하고 사용자 요구에 맞는 VSO를 준비하십시오. Q&A 형식, 말하기로 하는 질문에 대해, 알기 쉬운 형식으로 앤서를 준비하면, 검색 엔진도 인식하기 쉬워집니다. 실제로 음성 검색으로 표시되는 경쟁 사이트를 참고하는 것도 추천합니다.
